VERZENDEN
We leveren momenteel aan Nederland, België, Denemarken, Duitsland, Finland, Frankrijk, Hongarije, Ierland, Italië, Luxemburg, Oostenrijk, Polen, Portugal, Slowakije, Spanje, Tsjechië en Zweden.
Woon je niet in één van deze landen maar wil je wel bestellen? Stuur ons een mail naar [email protected] en we gaan ons best doen.
VERZENDKOSTEN
Nederland: gratis > € 40,- en anders € 2,95.
België, Duitsland en Luxemburg: gratis > € 100,- en anders € 4,95.
Denemarken, Frankrijk, Italië, Oostenrijk, Slowakije, Spanje en Tsjechië: gratis > € 100, - en anders € 7,95.
Finland, Hongarije, Ierland, Polen, Portugal en Zweden: gratis > € 150, - en anders € 10,95
De verzending duurt normaal gesproken 1-3 werkdagen voor Nederland, en 3-7 werkdagen voor alle andere landen.
RETOURNEREN
Toch niet helemaal tevreden met je bestelling? Je kan de artikelen vrijblijvend retourneren binnen 30 dagen na ontvangst.
Retourzendingen werken eenvoudig en snel via je account. Ga naar onze website en klik in de linkerbovenhoek om in te loggen. In het menu kun je jouw bestelling zien en de producten selecteren die je wilt terugsturen.
Heb je geen account aangemaakt bij je bestelling? Geen probleem, maak er alsnog één aan met hetzelfde e-mailadres waar je jouw bestelling mee hebt geplaatst. Of neem rechtstreeks contact met ons op via [email protected].
We accepteren alleen ongedragen artikelen in de originele verpakking, die in goede staat zijn met alle labels er nog aan. Beschadigde of gebruikte artikelen worden niet geaccepteerd.
Artikelen die niet gekocht zijn op www.bufandy.com kunnen niet via ons worden retour genomen. Deze artikelen moeten worden geretourneerd via de winkel of webshop waar je deze hebt gekocht.
KOSTEN VOOR RETOURNEREN
Nederland: gratis
Nadat we het retourverzoek hebben ontvangen duurt het tot 48 uur dat je een verzendlabel zult ontvangen in je e-mail. Met dit label kun je het pakket afleveren bij elk PostNL punt in Nederland, zonder kosten daarvoor te betalen. Na ontvangst van het retour zal je het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen op je rekening ontvangen.
Alle andere landen: op eigen kosten
Nadat we het retourverzoek hebben ontvangen vragen we je om het pakket naar ons te retourneren op eigen kosten. Zodra we het pakket retour hebben ontvangen, zullen we het aankoopbedrag binnen 5 werkdagen terugstorten.
Het adres is:
BUFANDY
Aak 3
2377 CL Oude Wetering
The Netherlands
RUILEN
De meest eenvoudige manier om een item te ruilen is om bovenstaand retour proces te volgen. Om vervolgens het nieuwe artikel te bestellen via de webshop.
Bestel bewust, ook dát is duurzaam.